Términos y Condiciones
- Esta oferta es válida exclusivamente para consumidores y clientes del Promotor MAPFRE residentes en España de más de 18 años, que hayan sido adjudicatarios de un Bono por su participación en la promoción. No es aplicable a empleados del Grupo MAPFRE, sus distribuidores y las entidades mercantiles que estén directa o indirectamente vinculadas a esta promoción.
- El BonoEscapada 2x1 es válido para una estancia de dos noches consecutivas para dos personas en habitación doble (pudiéndose sumar los días de bonos diferentes si lo acepta el alojamiento). Es el medio de pago del 50% del alojamiento de dos personas en las condiciones de este documento.
- El Bono 2x1 incluye el desayuno, si está incluido dentro de la tarifa de la habitación doble, que el titular puede ver en la ficha del alojamiento. Las comidas y cenas no están sujetas a la oferta. No está obligado a realizar comida de tipo alguno o cualquier otro consumo.
- La oferta está basada en la tarifa oficial de cada alojamiento para las fechas reservadas. Dos BonoEscapadas no sirven para abonar la estancia completa en una habitación durante dos noches. Solo se admite un BonoEscapada por habitación doble.
- Si el titular del BonoEscapada elige una habitación superior o con características especiales (suite, hidromasaje, con vistas, etc.) puede ser cargado un suplemento. Los cargos por suplementos y servicios varios no están incluidos en la oferta.
- El cliente, para disfrutar de la actividad, deberá acceder a la página web: https://www.tecuidamostueliges.com, consultar los centros disponibles en la sección “Alojamientos” y rellenar completa y correctamente el formulario de reserva o llamar al 913 100 639 en horario de lunes a viernes de 9:30 h a 14:00 h.
- La fecha de disfrute habrá de ser solicitada con al menos 10 días de antelación y no más de 30 días y la última fecha de disfrute será la indicada como fecha de validez en el Bono. Al reservar, se deberá indicar que la estancia será abonada con BonoEscapada.
- La Central de Reservas de VIVA MARKETING tramitará su solicitud y en 10 días hábiles recibirá su confirmación de reserva por correo electrónico junto con las instrucciones para disfrutar del incentivo escogido. Una vez confirmada la reserva, el Bono se entenderá como utilizado, no pudiéndose gestionar nuevas peticiones ni cambios en la reserva confirmada, a menos que el propio alojamiento lo permita y siempre que el acuerdo se realice entre el cliente y dicho establecimiento. El usuario deberá presentar dicha confirmación de reserva y Bono en el centro elegido el día de dicha reserva. Desde la Central de Reservas, podrán requerirle su número de DNI en caso de ser preciso para formalizar la solicitud, pudiéndose también solicitar su presentación a la llegada al centro.
- El BonoEscapada solo será admitido en las fechas de validez establecidas por cada alojamiento. Como norma general se acepta todo el año, incluso en las temporadas altas (puentes y festivos nacionales, Semana Santa, julio, agosto y Navidades), si bien la disponibilidad en estas temporadas puede ser considerablemente más reducida. No podrá ser utilizado en el período de cierre por descanso del propio alojamiento. Recomendamos consultar el calendario BonoEscapada de cada Alojamiento en la web https://www.tecuidamostueliges.com. Las reservas están sujetas a disponibilidad de plazas promocionales.
- Para disfrutar de BonoEscapada el titular de la reserva y/o portador de la confirmación de reserva debe ser mayor de 18 años, si bien, en los casos en los que el centro acepte edades inferiores a 18 años, el menor portador del BonoEscapada deberá presentar autorización del padre, de la madre o del tutor legal, adjuntando fotocopia de D.N.I del firmante de la autorización, documentación que podrá ser requerida en su caso por el centro. Los niños se alojarán según las condiciones de cada alojamiento y acompañados por un adulto.
- La estancia en el alojamiento y los consumos extra se abonarán según las normas propias del mismo.
- Cancelaciones: Cada alojamiento aplicará sus propias condiciones para las cancelaciones.
- Este Bono solo puede ser utilizado una vez.
- Si por causas ajenas a VIVA MARKETING o al Promotor, no se ofreciese el incentivo reservado, VIVA MARKETING proporcionará solución a la incidencia generada.
- VIVA MARKETING y el Promotor no repondrán los bonos extraviados, robados o deteriorados, y se reservan el derecho a retirar o hacer enmiendas a esta promoción.
- VIVA MARKETING y el Promotor no aceptan responsabilidades financieras o de otro tipo por el uso o mal uso del Bono. No se hacen responsables de pérdidas o lesiones personales en el uso de este Bono y tampoco responden por la calidad o disponibilidad en los establecimientos. El usuario asume toda la responsabilidad sobre el estado de su salud y los posibles incidentes o percances que por el uso del Bono sufriera.
- Este Bono no es transferible, no puede ser vendido, revendido, o cambiado por dinero en efectivo. El establecimiento se reserva el derecho a solicitar una identificación a la/el titular de la reserva.
- Los Bonos no son acumulables, no se admitirá más de una reserva para la misma persona en un mismo centro a no ser que el centro lo permita.
- En caso de que el cliente no acuda a la reserva solicitada y confirmada, el centro mantendrá la reserva durante el tiempo que tenga costumbre hacerlo.El centro, en los casos en los que sea su normal habitual, se reserva el derecho a solicitar una señal al cliente como reserva de garantía y aplicará sus propias normas en las cancelaciones.
- Las reservas estarán sujetas a la disponibilidad promocional de los centros solicitados. Cada centro tiene un horario de apertura y cierre, así como una política de acceso a sus actividades en cuanto a horarios y número de personas, preestablecidos por los mismos y que deberán ser respetados.
- Este Bono no puede ser utilizado en combinación con otras descuentos u ofertas. Tampoco servirá para compensar o variar cualquier pago anterior o posterior ya estipulado por ofertas del propio centro o por cualquier otro servicio y/o acuerdo ya existente entre ambas partes.
- La utilización del BonoEscapada está expresamente aprobada por los diferentes alojamientos. Si por una causa excepcional un alojamiento no aceptara el bono como medio de pago, póngase en contacto con VIVA MARKETING en el teléfono 913 100 639 en horario de lunes a viernes de 9:30 h a 14:00 h. Cada alojamiento ha firmado un contrato de colaboración.
- Las instrucciones para la reserva, cualquier otra información indicada en este documento y la información enviada a través de la Central de Reservas también forman parte de los Términos y Condiciones de esta oferta, reservándose MAPFRE Y VIVA MARKETING el derecho a modificar cualquiera de los mismos.
- MAPFRE Y VIVA MARKETING en caso de que existieran circunstancias imprevistas, se reservan el derecho a retirar la oferta o sustituirla por otra de igual o mayor valor económico.
- Para disfrutar de las promociones incluidas en BonoTúEliges se requiere tratar datos de carácter personal necesariamente pudiéndose consultar la política de privacidad aquí.
- Cualquier persona que se beneficie de las ventajas de esta promoción, lo hace aceptando en su totalidad los Términos y Condiciones anteriormente expuestos. Las reclamaciones que no se ajusten a estos términos y condiciones, no serán tenidas en cuenta por VIVA MARKETING ni por el Promotor.
- Promoción gestionada y coordinada por VIVA MARKETING (C/ Guzmán El Bueno 133, Edif. Britannia, Madrid, España).
- Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y esta promoción están sujetos a la Ley Española y la exclusiva jurisdicción de las Cortes Españolas, en particular la jurisdicción de Madrid.
 |